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オルー(BOOTH通販やってます) @ore_orue
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さて、ようやく電話つながったので○川に二度目のクレーム。こっちだって電話待ってると色々活動に制限かかっちゃうんでなんとかしてくれ。
さて佐○が何をしでかしてるかというとIKEAで買ったベッドフレーム、マットレス、カバー、収納を昼頃までの配送で頼んだらマットレスがみあたないとかひどい仕打ちを。マットレスのないベッドってただの邪魔よー。で探しに戻ったきり連絡がこないという。
@yukihatakeyamaへの返信@yukihatakeyama @ore_orue せっかくのIKEAのベッドが(;´д`)私なら本社にクレームするレベル。
@emmakazyaへの返信@emmakazya @ore_orue このあとどうしてくれんでしょうねー。IKEAのサポートセンターもう閉まっちゃってるんでとりあえず佐○締め上げる方向で。
いやもうあれだ、IKEA佐川使うのやめた方がいいよ。俺としてじゃあどうしてくれるのかって話をして欲しいのにこんな時間だよ。佐川と一緒にIKEAの印象悪くなるレベル。とりあえず明日はIKEAにも連絡いれないとな。
@yukihatakeyamaへの返信@yukihatakeyama @ore_orue クレームが上に届かないとどうしようもないもんね。横柄なオバチャンとかなら「責任者を出せ!」なんだけど。佐川の総務とかに直接電話した方がいいかも。あとIKEAも問題あるっぽい。
@emmakazyaへの返信@emmakazya @ore_orue IKEAのサポート一回電話したんですけど自動応答で配送手配後は佐川に丸投げなんですよね。じどうおうとうからどこを選べばクレームつけられるか判断しがたい。
@emmakazyaへの返信@emmakazya @yukihatakeyama こんだけ酷いことやってて評判も悪いのに最先端で生き残っている佐川は何者なんだ。ちょっとこえーぞ(´・ω・`)
@yukihatakeyamaへの返信@yukihatakeyama @ore_orue 私だったら、「責任の所在を明らかにして正式な文書」で謝罪せよ!とやるレベル…。ユキエ兄ちゃんはよくビタンビタンとか荒ぶらないでいる。尊敬。
@emmakazyaへの返信@emmakazya @yukihatakeyama ユキエキレさせたら相当なもんっすよー その佐川とIKEAの担当者は死んだ。
@ore_orueへの返信@ore_orue @yukihatakeyama ユキエ兄ちゃんはどんな怒り方を?ちなみに私はキッツイ口調で理路整然と相手を追い詰めて、さらにばーか!とか言うタイプだ。
@emmakazyaへの返信@emmakazya @ore_orue そのレベルで対応して全然いい内容だとは思うんですけど性分的に苦手(^^; まあ今回はしっかりクレームつけなきゃいかんなとは思ってますが。
佐川といえば思い出すエピソード。前の部屋に引っ越す時にドン・キホーテで照明買って配送お願いした時に「佐川なんですけどよろしいですか?」って恐る恐る聞かれたこと。
@emmakazyaへの返信@emmakazya @ore_orue うーん、泣くかな(笑)冷静に起こってる時は相手に俺が何を怒ってるか、どうして怒ってるか、それは怒ってるのが正しいと思うか確認させるので精神的に相当くる。俺そんな怒られ方するのやだ(^^;
@yukihatakeyamaへの返信@yukihatakeyama @ore_orue 今、シミジミ思った。私は怒った時に相手に情け容赦ない…。と言うかやり過ぎる…。でも実はその後にやっちまった…と思って自分が落ち込むorz
@emmakazyaへの返信@emmakazya @ore_orue ちゃんと怒れれる方が気が楽なもんですよー 俺激昂すると何言ってるかわかんなくなるんでちゃんと怒れません。
@yukihatakeyamaへの返信@yukihatakeyama @emmakazya お手紙を書くのだ(´・ω・`)しゃべれないならお手紙を書くのだ
とりあえずIKEAに問い合わせフォームがあったのでサポート体制についてと佐川を使ってていいのかについてのクレームのメール送った。
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