閲覧11,713views 佐川さん ああ佐川さん IKEAさん(208)

このまとめの説明
どうにかマットレスは届いたものの、キングボンビーが憑いて離れないようだ。
作成日:2012年03月25日(日) 14:32:27 最終更新:2012年04月15日(日) 16:41:41
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作成者:オルー(BOOTH通販やってます) @ore_orue

並び順:古→新|新→古

ゆーき @yukihatakeyama

気分直しに風呂に入りたいところなんだがその間に電話やら配達やら来ても困るのでそれもできん。

2012年03月25日(日) 16:44:27

ゆーき @yukihatakeyama

くる方にかける気にはならんな(笑 RT @akihara02 じゃあ…手作りパンを(´・ω・)つRT @ore_orue: 僕が賭けるのはこの仔犬だ RT @emmakazya:来ない方にこのカシオミニをかける RT 佐川から連絡来た。どうやら荷物は見つかったらしい。が、(略

2012年03月25日(日) 16:47:07

エグチユキコ @yukiegu

IKEAは配送とか頼んじゃいけないんだよ!絶対車で持って帰るべし!IKEAの配送が佐川だからもうほんと最悪。使えない#佐川引っ越しセンター

RT by ゆーき @yukihatakeyama at 2012年03月25日(日) 16:50:50

エグチユキコ @yukiegu

私の荷物はまだ#佐川引っ越しセンター町田営業所 で、振り分けられてるらしい。なぜに?で「なぜこの状況になったか説明してください」って言ったら「申し訳ありません」で黙る。「私は理由を聞いてるだけど、申し訳ありませんなんて理由にならない」と言ったら、「聞かされてなくて」 #IKEA

RT by ゆーき @yukihatakeyama at 2012年03月25日(日) 16:51:01

あやりんご @082626

IKEAと佐川ありえない
ふざけてるだろ

RT by ゆーき @yukihatakeyama at 2012年03月25日(日) 16:51:20

<( ◎θ◎ )> @ninja_fujiyama

佐川のクソが配達の鏡割ったせいでクレームだよ。死ねよ

RT by ゆーき @yukihatakeyama at 2012年03月25日(日) 16:51:48

ぢたま某@おちんちん厨 @ditamabow

今朝から自宅宛の荷物のステータスが今に至るまでずっと配達中になってるんだが。もちろん佐川。そろそろ子供たちは布団に入る時間だし、ホントに今日届けるつもりなの?それとも例によって勝手に不在票突っ込んでもう持ち戻ってる?いい加減にしてくれ。言っても聞きゃしないだろうけど一応言っとく。

RT by ゆーき @yukihatakeyama at 2012年03月25日(日) 16:52:47

でぃー子 @_w_dee

サーバー屋も同じですwwwww RT @inanzu: 佐川禁止 #組み込みあるある

RT by ゆーき @yukihatakeyama at 2012年03月25日(日) 16:53:18

Tomo Oikawa @tomooika

結局行方不明のIKEAの荷物は佐川引越センターが「調査して連絡する」と2回言ってたのに連絡は来なかった。調査能力がない上に誠意もない対応だった。

RT by ゆーき @yukihatakeyama at 2012年03月25日(日) 16:57:22

イケア・ジャパンAsk Anna @IKEA_jp_Anna @Hajime_Suzukiへの返信

@Hajime_Suzuki ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。佐川引越センター㈱にも申し伝え、改善に努めさせていただきます。 @pesblog

RT by ゆーき @yukihatakeyama at 2012年03月25日(日) 16:57:24

ゆーき @yukihatakeyama

https://twitter.com/#!/IKEA_jp_Anna クレーム対応の謝罪ツイートがたくさん(笑 配送の問い合わせフォームがあることがわかったので改めてクレームしよう。

2012年03月25日(日) 17:02:19

ゆーき @yukihatakeyama @IKEA_jp_Annaへの返信

@IKEA_jp_Anna 佐川引越センターの配送についてほかの方からもいろいろ苦情がいっているようですが、私も早急に対応していただきたく問い合わせフォームの方に送信させていただきました。よろしくお願いします。

2012年03月25日(日) 17:14:55

ゆーき @yukihatakeyama

とりあえずIKEAにはこれで配送料とるつもりなのかという内容を含めて問い合わせ送った。

2012年03月25日(日) 17:25:50

ぷぺ子 フランス産 @emmakazya

今日はご飯もベッド。ベッドから出ない記録更新中。

2012年03月25日(日) 17:27:50

ゆーき @yukihatakeyama @emmakazyaへの返信

@emmakazya 大丈夫、きっと夜には俺もマットレスのある身分に(笑

2012年03月25日(日) 17:37:19

ゆーき @yukihatakeyama

マットレス・レスな生活。

2012年03月25日(日) 17:40:32

アキハラ もりはーてぃ教授 @akihara02

肩凝り腰痛には良いという説を聞いた事があるw RT @yukihatakeyama: マットレス・レスな生活。

2012年03月25日(日) 17:43:23

ゆーき @yukihatakeyama

こうしてる間にもIKEAのTwitterアカウントには配送の苦情のTweetが来ておる(笑

2012年03月25日(日) 17:43:53

ゆーき @yukihatakeyama @akihara02への返信

@akihara02 まあ堅いのは嫌いじゃないんですが(笑 体重が分散しなくなるんでベッドの耐久性を損ねそうで。

2012年03月25日(日) 17:44:58

ゆーき @yukihatakeyama

@IKEA_jp_Anna で検索すると配送クレームの多いこと多いこと...IKEAで買い物はやっぱり配送サービス使っちゃだめじゃん♪

2012年03月25日(日) 17:49:45

ゆーき @yukihatakeyama

佐川引越センター、町田営業所も電話でなくなってるみたいだなー。サポート逃亡はまずいだろう。

2012年03月25日(日) 18:02:58

ゆーき @yukihatakeyama

そしてIKEAさんのサポートセンターの営業時間終了。IKEAにはサポートが捌ききれないぐらいのクレームが入ってることがよくわかった(笑

2012年03月25日(日) 18:04:02

アキハラ もりはーてぃ教授 @akihara02 @yukihatakeyamaへの返信

@yukihatakeyama サポートさん…(´・ω・)なにのサポートのサポートさんなんだか

2012年03月25日(日) 18:04:55

kazu @kazu_0_0_ @IKEA_jp_Annaへの返信

@IKEA_jp_Anna たくさんの方が私と同じように配達されず毎日悔しい思いをされているでしょう。私も精神的にかなりやられました。けして安くない代金を払っています。大至急!お願いします。044800010170120311

RT by ゆーき @yukihatakeyama at 2012年03月25日(日) 18:11:55

TATEISHI @E_TAT_E @yukihatakeyamaへの返信

@yukihatakeyama よくIKEAも佐川を訴えないものですね。。。

2012年03月25日(日) 18:47:48

ゆーき @yukihatakeyama

IKEAのTwitterアカウント沈黙。

2012年03月25日(日) 19:13:34

ゆーき @yukihatakeyama

ついに佐川引越センター東京営業所のフリーダイヤルも出なくなったぞー(笑 佐川引越センター職務放棄(^^;

2012年03月25日(日) 19:16:41

ぷぺ子 フランス産 @emmakazya

だめすぎる…orz RT @yukihatakeyama: ついに佐川引越センター東京営業所のフリーダイヤルも出なくなったぞー(笑 佐川引越センター職務放棄(^^;

2012年03月25日(日) 19:18:03

ゆーき @yukihatakeyama @E_TAT_Eへの返信

@E_TAT_E サポートの対応見てると上から下までのらりくらりかわしてるんじゃないのかな(笑 IKEAも契約さっさと切ったらいいのに。

2012年03月25日(日) 19:19:23

オルー(ネコ科ヒトモドキ) @ore_orue

爆発しろ…_| ̄|○ RT @emmakazya: だめすぎる…orz RT @yukihatakeyama: ついに佐川引越センター東京営業所のフリーダイヤルも出なくなったぞー(笑 佐川引越センター職務放棄(^^;

2012年03月25日(日) 19:29:09

ゆーき @yukihatakeyama

念のため佐川に電話してみたら20時過ぎたから心置きなく留守番電話にしやがった(笑 いやあこのスルー力面の皮の厚さ尋常でないね!まあ半泣きのサポートさん出てきても困るんだけどさっ!

2012年03月25日(日) 20:12:54

ゆーき @yukihatakeyama

佐川にも問い合わせフォームから正式にクレーム。

2012年03月25日(日) 20:19:23

ゆーき @yukihatakeyama

@IKEA_jp_Anna 佐川引越センターさんの方はもう電話を留守電に切り替えてしまいましたがこちらはまだがんばっていらっしゃるのですね。お疲れ様です。問い合わせフォームにはもう送信しましたが私のところはベッドのフレームだけ来てマットレスがない状態で放置されてしまいました。

2012年03月25日(日) 20:30:26

イケア・ジャパンAsk Anna @IKEA_jp_Anna @yukihatakeyamaへの返信

@yukihatakeyama おはようございます。ツイート大変恐縮です。マットレスがお届けにあがれていない状況とのこと、問い合わせフォームの送信どうもありがとうございます。順次対応させて頂いておりますので、もう少々お待ちいただきますよう、何卒よろしくお願い致します。

2012年03月26日(月) 09:47:35

ゆーき @yukihatakeyama

IKEAに送った最初の問い合わせの返事きた。佐川引越センターで配送トラブルがおき、多くの問い合わせがきているということが確認できた。

2012年03月26日(月) 11:52:42

ぷぺ子 フランス産 @emmakazya @yukihatakeyamaへの返信

@yukihatakeyama 欲しいネイルがあるのに通販サイトで配送会社を佐川にしているので、なんだか注文できないでいる。

2012年03月26日(月) 11:55:32

ゆーき @yukihatakeyama @emmakazyaへの返信

@emmakazya あるある(笑)なんかもう佐川使ってるってだけで会社の信用失うと思っていい気がします。

2012年03月26日(月) 11:58:16

ゆーき @yukihatakeyama

さて、お昼ご飯のあと時間があったら愛しの佐川くんにラブコールしよっと♡週末の埋め合わせはしてくれるかな?たまには佐川くんの方からメールや電話してほしいな☆

2012年03月26日(月) 12:17:09

ゆーき @yukihatakeyama

おいちょっと待て佐川八潮も東京も誰も電話でないってどーなってんだよ

2012年03月26日(月) 12:53:35

夏野輝明 @natsu_no

佐川配達員がオオアリクイに殺されてから一年が過ぎました RT @yukihatakeyama さて、お昼ご飯のあと時間があったら愛しの佐川くんにラブコールしよっと♡週末の埋め合わせはしてくれるかな?たまには佐川くんの方からメールや電話してほしいな☆

2012年03月26日(月) 12:55:21

TATEISHI @E_TAT_E @yukihatakeyamaへの返信

@yukihatakeyama 佐川なんてモノはそもそも存在しないのです。。。

2012年03月26日(月) 12:56:06

ゆーき @yukihatakeyama

佐川引越センター、ようやく電話出た。ただし東京営業所。八潮営業所は一瞬話し中になった後かけなおしたらコール音は鳴ったが誰も出ない状況。察するに、話し中のときも単に誰かが電話を入れてるだけの模様。

2012年03月26日(月) 13:08:52

ゆーき @yukihatakeyama

佐川引越センター東京営業所のお姉さんとの会話でいくつかわかったこと。まず八潮営業所との連絡手段が「お客様と同じ番号だけになってしまうんです」とのこと。それじゃあ客がかけてつながらんものがつながるわけないわな。

2012年03月26日(月) 13:10:55

ゆーき @yukihatakeyama

で、お客様番号で調べてもらったところなんと昨日の10時過ぎに発見されていたらしい。それでも一切連絡なし、再配達相談なし、配達なしというわけだ。もうこれは客対応としてまったくなってない。

2012年03月26日(月) 13:12:30

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