ビジネス

Twitterマスターへの最短パス

プロ:8,640円, ワーカー:3,240円(30日)よりプランの詳細»

Tabtterのビジネス向けプランならTwitterのビジネス利用にも最適です。パワフルなクライアントを主軸に、各種ツールやアカウント管理の仕組みも提供して、ワンランク上のTwitter活用を支援します。

Tabtterのビジネスアプローチ

「フォアグラウンド⇔バックグラウンド」「投稿⇔情報収集」のマトリクス上で、活動に必要な機能を包括的に提供します。 Tabtterなら、実践的でバランスのとれたTwitter活動が可能です。

※フォアグラウンドは、自身がその場でクライアントを直接操作するような利用、バックグラウンドは、予め設定しておいたジョブをTabtterのサーバーが、指定されたスケジュールで自動実行するような利用を意味します。アカウント管理・共有は、全ての機能での円滑な複数アカウント利用・共同作業等を実現します。

Twitterを活用可能な一般的な業務領域や得られる成果については、「Twitterビジネスの基本」にまとめましたので参考にしてください。

Twitterクライアント

Twitter活用の基盤を作る。

クライアントは使用する時間も長い分、少しの違いが、大きな成果の差となって現れるため、ビジネスでこそ、パワフルで効率的なクライアントが必要です。 Tabtterのクライアントなら、その条件を高い水準で満たします。

情報収集

タブインタフェースにより、効率性が向上するのはもちろんのこと、広範囲のツイートへのアクセス力も高まり、ワンランク上の情報収集をサポートします。また、ツイートを十分なスペースで正確に表示可能なため、可読性も向上し、より見落としの少ない情報収集が可能です。

ツイートの蓄積

アーカイブ機能を使えば、担当者だけの知見で終わらず、企業の恒久的な知財に変えることができます。ツイートに加えDMも簡単に保存でき、チームでの共有も可能です。 Twitter公式のキュレーション機能であるコレクションにも対応しています。

取捨選択

取捨選択のスピード・精度を向上させる、きめ細かな設定が可能なミュートやNGワード、ハイライト、フィルタ機能を備えています。正規表現や品質（フォロワー数やリツイート数といったスコア）での高度なマッチングにも対応します。

ダウンロード

担当者が集めた有益な情報を、様々な部署で利用できるように、再利用しやすいテキスト形式でダウンロード可能です。アーカイブに保存したツイートもダウンロードでき、有益なツイートを全社で共有できます。

独自リソース

リサーチ業務を支援する、Tabtterで独自集計したトップツイートや拡張トレンドを配信しています。アンチスパムの技術（転載系botやリツイートスパムの排除）により質の高いトレンドデータとなっています。 Twitterの流行に敏感になることで、より、顧客を魅了し拡散を促す投稿を作成できるようになります。

顧客サポート

きめ細かな設定が可能なミュートに加え、返信・引用ツイートの正確なインライン展開や、会話履歴を保存可能なアーカイブやスクラップで、コミュニケーション力全般を強化します。

画像エディター

クライアントとシームレスに連携する強力なフォトエディターやトリミングツールを備えます。専用ソフト不要で、スクリーンショットを、直接コピー＆ペーストして、その場で編集してすぐ投稿といった利用も可能で、よりリッチな顧客を魅了する投稿を実現します。

顧客管理

履歴ベースのコンタクト機能で、手軽にコンタクトした顧客を管理できます。カラーラベル、ユーザーメモ等もユーザー管理に役立ちます。

Twitterクライアント機能の詳細

投稿支援

より良質な情報を、
より多く顧客に届ける。

Twitterにおけるビジネス活動で最も重要度の高い投稿業務において、効率的・計画的な投稿を可能にし、投稿の成果を最大化するための支援ツールを提供しています。

投稿の一元管理・予約投稿

投稿予約ツールを使うと、効率化はもちろんのこと、より計画的で最適な時間での配信が可能になるため、投稿の効果自体も高められます。また、複数アカウントの投稿の一元管理にも対応し、チーム作業も可能にします。

投稿機会の拡大

投稿ボックスを使うと、投稿の負担を分散したり、バリエーションやボリュームを増やすことが可能です。専用の投稿フォームのURLを必要な関係者に教えるだけなので導入も手軽です。もちろん、実際の投稿には、承認者による承認が必要で、また、誤字や不適切な表現等は、承認者が承認時にその場で修正することも可能なので、安全性を十分担保しながら、投稿機会を最大限拡大できます。

不適切な投稿を防止

承認投稿ツールを使うと、メールを使ったシンプルな承認依頼が可能になります。承認者は、メールのリンクから簡単に承認・非承認を実行でき、尚且つ、TwitterやTabtterを使用している必要もないので、学習コストもありません。

投稿の自動化

RSS連携やリピート投稿ツールを使うと、ブログ等の記事を自動で投稿したり、特定の曜日のキャンペーン等に、あらかじめ用意しておいた文章を自動で繰り返し投稿することができます。

その他

投稿の信頼性を担保でき、リンクを自社のサイトに設定することで集客も期待できる、投稿アプリの変更に対応しています。また、Twitter公式の動画投稿や、Google,BitlyによるURL短縮機能にも対応しています。

投稿支援機能の詳細

アナリティクス

マーケティング、リサーチ、
風評監視に、Twitterを活用。

Twitterのデータをマーケティング業務等に手軽に活用できる、汎用性の高いアナリティクスツールを提供します。

顧客・競合分析

顧客の興味や、自社と他社の強みや弱みを発見できるユーザー投稿解析、及び、フォロワー解析ツールを提供しています。この二つのツールは、任意のアカウントの投稿とフォロワーの自己紹介文を一括取得し、簡単にワード解析できる機能です。

風評監視

ワードアラートツールを使うと、プロプランで10ワードまで同時に監視が可能で、設定したワードの新着や閾値を超えたトラフィックを観測すると、即座にメールやwebhookで通知します。
監視ワードやチェックのタイミング、通知条件、通知先、閾値等、すべての設定はセルフサービスでいつでも自由に設定・変更可能です。

効果測定

Tabtterで認証したアカウントは、自動的に効果測定が行われます。フォロワー数の増減、返信、リツイートやいいねといったエンゲージメントと、投稿の関係性を可視化します。

アナリティクス機能の詳細

アカウント管理・共有

アカウントを集中管理して、
効率的に運用。

近年、ブランド・製品毎にTwitterアカウントを作ることも当たり前となり、担当者が管理しなければならないTwitterアカウントは増え続ける一方です。また、チームでの柔軟で実際的なアカウント共有の仕組みも必要となっています。 Tabtterのアカウント管理システムは、このようなビジネス課題をシンプルな方法で解決します。

チームの力を引き出す

Tabtterは、チーム利用にも対応し、メンバー間の円滑なコラボレーションを支援・促進します。 Tabtterのチーム利用は、マルチアカウントを使ったシンプルかつ柔軟な仕組みなため、面倒で複雑なチーム設定も不要で、ほとんどの機能・データを意識することなく共有できます。また、管理者向けのアカウントマネージャもご用意しており、この場合、認証経由でのアカウント追加以外にも、パスワード共有無し・カスタム権限での追加も可能なため、より安全な共有が可能です。

※実際の運用方法は、チーム利用についてもご覧ください。

アカウント全体の概況を素早く把握

ダッシュボードを使うと、保有アカウントの、日常的なチェックに必要となる各種ステータスや新着状況に情報を絞って一覧表示できます。
クライアントからのアクセスだけでなく、軽量な専用ページも用意しているので、アカウントの新着を確認するためだけに毎回クライアントを起動する必要もなくなります。

アカウント管理・共有機能の詳細