料金・プラン

購入したアカウント（マスタアカウント・ログインアカウント）の所有者だけが、そのアカウントで本サービスにログインできます。 複数のユーザーが同じアカウントでログインすることは認められていません。 チーム（複数のユーザー）でアカウントを共有して運用する場合は、ユーザー毎に必要なプランを購入する必要があります。
この場合の運用方法は、こちらをご覧ください。

ウェブ制作会社、PR会社、代理店等が、マルチアカウント機能を用いて、関連性のない他社の複数のアカウントを運用代行するために、本サービスを利用することは、本サービスの機能・リソースの再販にあたるため認められていません。 原則として、利用者自身が保有しているアカウント、または自社、資本関係等がある関連会社等が保有しているアカウントのみ使用可能です。 ただし、自社以外のアカウントの運用代行でも、アカウントを分けてブランドアカウント毎にプランを購入する場合は認められます。また、アカウント保有者がアカウントマネージャ等で、パートナー企業等にアカウントの利用権限を与えることも認められます。 （意図としては、マルチアカウントで自社が保有していない複数のブランドアカウントを運用代行して本サービスのリソースを不当に消費するような使い方を禁止するもので、運用代行自体やパートナーの協力等を禁止するものではありません。）

Twitter側の障害の場合は補償はありません。
本サービスで障害が発生した場合で、一日に3時間以上のダウンタイムがあった場合は、その日数分有効期限を延長することで補償いたします。

原則として、GoogleChrome、FireFox、MicrosoftEdge、Safariの最新正式版のみをサポート対象とします。
その他のブラウザ、バージョンに関しても可能な限り動作するよう努力していますが、現在正常に動作していても、今後予告なく使用できなくなる場合があるので、サポート対象のブラウザをご用意できない環境での購入はご遠慮ください。
タブレット、スマホでも可能な限りご利用いただけるよう最適化されていますが、基本的にはPCをメインとしたサービスですので、PCと同じような機能・性能は保証されないのでご注意ください。
また、サポート対象ブラウザでも、ユーザー個別の設定やプラグインのインストール等により、正常に作動しなくなる場合もあります。 問い合わせで不具合をご報告いただければ、できる限りの対応は行いますが、全てのケースで解決できるわけではないことをご理解ください。 また、それにより利用できなかった期間は、原則として返金・補償はできませんのでご了承ください。

購入後24時間以上経過すると、いつでも上位プランに、アップグレードできます。 アップグレード購入では、新たに上位プランを追加で購入し、その有効期限を、利用中のプランの残り日数に応じて延長します。（この計算は、アップグレード前後のプランに依ります。計算式は、加算日数＝（現プラン一日あたりの単価×残り日数）×（アップグレードプラン日数÷アップグレードプラン価格）になります。）
アップグレードはクレジットカード、PayPalでの支払いのみに対応しています。
尚、アップグレード購入は、新たなプランの追加購入であり、現在利用しているプランの購入をキャンセル（返金）するわけではないので、ご注意ください。
また、ダウングレードに関しては、こちらをご覧ください。

本サービスは購入時に本サービスのログインに使っていたTwitterアカウント（マスタアカウント）で購入が行われますが、 この購入に使用したアカウントでログインしている時だけ、購入したプランを利用可能です。 つまり、マルチアカウント等を利用していて、購入時のマスタアカウントを使わなくなった場合も、マスタアカウントは削除できません。 基本的に、本サービスのマルチアカウント機能は、マスタとサブで機能的な違いはありませんが、普段使わないアカウントでログインすることが気になる場合やTwitter側でアカウントを削除したい場合は、「有効期限の移譲」機能を使って、残っている有効期限を別のアカウントに移すことができます。
有効期限の移譲はマルチアカウントとして追加してあるアカウント（アカウントマネージャからではなく自身で認証して追加したもののみ）に対してのみ可能で、移譲先のアカウントはいずれのプランも購入していないか有効期限が切れていることが条件です。
尚、Twitter側でアカウントを削除した後では、本サービスへのログインができなくなるので、移譲もできません。基本的に、Twitter経由でしかアカウントの所有者を確認する方法が無いため、このような場合、恐れ入りますがメール等で依頼されても対応できかねますので予めご了承ください。

※この機能は移譲元のアカウントの設定等のデータを移譲先のアカウントに移動します。可能な限り、整合性を保ったまま移動できるように設計されていますが、必要がなければできる限り使用しないでください。
※購入後24時間は、有効期限移譲はできません。

ライトプランでは、購入時のアカウントでのみ使用可能で、有効期限の移譲にも対応していません。